Možnosti doručení vstupenek

Jakmile si vyberete konkrétní vstupenky, nabídneme vám několik možností způsobu jejich doručení.

Šíře nabízených možností doručení vstupenek může být u jednotlivých akcí odlišná.

Způsoby doručení při nákupu on-line

  1. E-ticket: vytisknete si pohodlně doma
  2. M-ticket: vstupenky si stáhnete do vašeho chytrého telefonu (aplikace pro iOS, Android či passbook pro iOS)
  3. Poštou: po celé ČR nejpozději 8 pracovních dnů před konáním akce
  4. EMS: expresní doručení po ČR
  5. Kurýrem: pouze po Praze
  6. Osobní odběr – pouze v prodejním místě Ticketon/Bohemia Ticket, Na Příkopě 16, Praha 1 (Po-Pá 9:00–18:00, So 10:00–17:00, Ne 10:00–15:00)

Detailní popis jednotlivých možností

E-ticket

E-ticket je elektronická vstupenka, kterou si ihned po zaplacení vytisknete sami doma nebo kdekoli kde máte přístup k počítači a tiskárně.

Jak vytisknout:

Ke zobrazení a vytištění E-ticketu potřebujete prohlížeč souborů ve formátu PDF, například Adobe Reader, který je ke stažení zdarma na stránkách firmy Adobe.
Vstupenku ve formátu pdf vám po zaplacení pošleme obratem na váš email. Vstupenku si rovněž můžete vytisknout i přímo ze stránek ticketon.cz – stačí se jen přihlásit pod stejným uživatelským emailem a heslem, ze kterého byla objednávka vytvořena. Po přihlášení klikněte na „Seznam mých rezervací“ a poté vyberte konkrétní vstupenku pro tisk.

Vstup na akci:

Elektronická vstupenka je vybavená unikátním čárovým kódem a bude po předložení u vstupu do místa konání akce zkontrolována čtecím zařízením. Po její kontrole již nelze vstupenku dále použít. Ujistěte se prosím, že nedojde ke kopírování vašich vstupenek.

Další upozornění:

Služba E-ticket je umožněna pouze u vybraných akcí.
Ticketon neodpovídá za žádné obtíže způsobené neoprávněným zkopírováním této vstupenky.
Doručení vstupenky prostřednictvím služby E-ticket je zpoplatněno částkou 20Kč.

M-ticket

M-ticket je elektronická vstupenka, kterou si ihned po zaplacení můžete stáhnout do svého chytrého telefonu.

Jak stáhnout do telefonu:

Ke stažení M-ticketu potřebujete telefon s operačním systémem Android, nebo iOS do kterého si zdarma stáhnete naše aplikace (zde). Do stažené aplikace se přihlásíte prostřednictvím stejného uživatelského účtu a hesla jaké jste použili při nákupu a vstupenky se vám automaticky stáhnou.
V případě operačního systému iOS můžete využít pro zobrazení vstupenek aplikaci passbook, která je již ve vašem telefonu nainstalovaná od výrobce – stačí si jen stáhnout mail od ticketonu do telefonu či tabletu a kliknout na soubor passbook.

Vstup na akci:

Elektronická vstupenka je vybavená unikátním čárovým kódem a bude po předložení u vstupu do místa konání akce zkontrolována čtecím zařízením. Po její kontrole již nelze vstupenku dále použít. Ujistěte se prosím, že nedojde ke kopírování vašich vstupenek.

Další upozornění:

Služba M-ticket je umožněna pouze u vybraných akcí.
Ticketon neodpovídá za žádné obtíže způsobené neoprávněným zkopírováním této vstupenky.
Doručení vstupenky prostřednictvím služby M-ticket je zpoplatněno částkou 20Kč.

Doručení poštou

Vstupenky obdržíte do 8 dnů před konáním akce.
Zaslání vstupenek se řídí pravidly České pošty, Ticketon neručí za pozdní doručení ani za ztrátu zásilky.
Cena za doručení vstupenek je 60 Kč.

Doručení prostřednictvím EMS

Vstupenky obdržíte do 2 dnů od objednání.
Zaslání vstupenek se řídí pravidly České pošty, Ticketon neručí za pozdní doručení ani za ztrátu zásilky.
Cena za doručení vstupenek je 150 Kč.

Doručení kurýrem po Praze

Před doručením vás budeme telefonicky kontaktovat a upřesníme čas doručení. Službu lze objednat nejpozději 2 pracovní dny před konáním akce. Cena za doručení je 210 Kč.

Osobní odběr

Zakoupené vstupenky budou připraveny k vyzvednutí v naší pobočce Ticketon/Bohemia Ticket v ulici Na Příkopě 16, Praha 1 (Po-Pá 9:00–18:00, So 10:00–17:00, Ne 10:00–15:00).

Vstupenky lze vyzvednout i ve dne konání akce. Zakoupené vstupenky budou vydány pouze osobě uvedené v kontaktní adrese a je nezbytné předložit doklad totožnosti s číslem objednávky.
Pokud si zaplacené vstupenky nevyzvednete do dne konání akce v řádné otvírací době, vstupenky propadají a nelze je reklamovat.

Cena osobního odběru je 0 Kč.